Probíhá komunikace s rezervačními systémy CK

Nakupujete za stejné ceny a se stejnými bonusy jako u CK.

Zajistíme vám cestovní pojištění, které se vztahuje také na COVID-19.

Hledáme nejlevnější variantu vaší dovolené.

Používáte zastaralý prohlížeč. Doporučujeme aktualizovat jej zde.
  • JízdenkyJízdenky
  • LetenkyLetenky
  • DovolenáDovolená
  • Jazykové pobytyJazykové pobyty
  • Pracovní pobytyPracovní pobyty
  • Semafor destinacíSemafor destinací
  • Vybrat hotel
  • Vybrat lokalitu
Na Váš hledaný dotaz jsme nenalezli žádný hotel
Na Váš hledaný dotaz jsme nenalezli žádnou lokalitu
Všechny výsledky
    • Zájezdy
      • Last Minute
      • LÉTO 2022
      • Exotika
      • Poznávací zájezdy
      • Eurovíkendy
      • Ubytování ve světě
      • Hory / Lyže
      • Wellness
      • Hotely s aquaparkem
      • Letenky
  • Last Minute
  • Exotika
  • Chorvatsko vlakem
  • LÉTO 2022
  • Pronájem aut
    • Více
      • Cestovní pojištění
      • Víza
      • Jízdní doklady / Citypasy
      • Parkování na letištích
      • Recenze hotelů
      • Informace o destinacích
      • Cestovní kanceláře
      • Často kladené otázky
      • Postup při koupi zájezdu
      • Proč nakupovat u nás
      • Platba benefity
      • Ceník služeb
      • Skimapy lyžařských středisek
      • Asistence Click2Claim
      • Dárkové certifikáty
      • Kontakty
      • Zážitky a výlety
  • Vybrat hotel
  • Vybrat lokalitu
Na Váš hledaný dotaz jsme nenalezli žádný hotel
Na Váš hledaný dotaz jsme nenalezli žádnou lokalitu
Všechny výsledky
  • Zájezdy
    • Last Minute
    • LÉTO 2022
    • Exotika
    • Poznávací zájezdy
    • Eurovíkendy
    • Ubytování ve světě
    • Hory / Lyže
    • Wellness
    • Hotely s aquaparkem
    • Letenky
  • Last Minute
  • Exotika
  • Chorvatsko vlakem
  • LÉTO 2022
  • Pronájem aut
  • Více
    • Cestovní pojištění
    • Víza
    • Jízdní doklady / Citypasy
    • Parkování na letištích
    • Recenze hotelů
    • Informace o destinacích
    • Cestovní kanceláře
    • Často kladené otázky
    • Postup při koupi zájezdu
    • Proč nakupovat u nás
    • Platba benefity
    • Ceník služeb
    • Skimapy lyžařských středisek
    • Asistence Click2Claim
    • Dárkové certifikáty
    • Kontakty
    • Zážitky a výlety
Hlavní stránka — Zájezdy — Itálie — Cervia — Hotel Diplomatic
Zpět na výpis hotelů
Výběr destinace Výběr hotelu Výběr termínu Nezávazná objednávka
Odeslat na e-mail

Hotel Diplomatic ***

Itálie| Jaderské pobřeží (Adriatická a Palmová riviéra)| Cervia
Hotel Diplomatic
  • Obecná fotogalerie
Přečíst recenze Informace o Itálii
85% (3x)
 2+0, 2+1, 2+2

Ověřuji...
657877

Vyberte si termín

Zobrazit nabídky
od
od

Garantujeme stejné ceny jaké naleznete u vybraných cestovních kanceláří

  • Termíny a ceny
  • Popis hotelu
  • Počasí
  • Recenze
complete
  • Termíny a ceny
  • Popis hotelu
  • Recenze
  • Počasí
["offers","descriptions","reviews","weather"]

Termíny a ceny

Upravit hledání

Vyhledávání nabídek do hotelu Hotel Diplomatic ***

  • Zájezdy
  • Pouze ubytování
Max. 100 dní hledání Upravte si termín upravte si délku Upravte si délku
Nejdříve od: Nejpozději do:

Délka pobytu:
od do dní

  Vybrat
Dospělí:

  • 1. dítě
  • 2. dítě
  • 3. dítě
  • 4. dítě


Vybrat
  • České CK

    Německé CK


    Zrušit výběr Vybrat
Max. 100 dní hledání Upravte si termín upravte si délku Upravte si délku
Nejdříve od: Nejpozději do:

Délka pobytu:
od do dní

  Vybrat
  • Oblíbená letiště

    Ostatní letiště


    Zrušit výběr Potvrdit výběr
Dospělí:

  • 1. dítě
  • 2. dítě
  • 3. dítě
  • 4. dítě


Vybrat
  • České CK

    Německé CK


    Zrušit výběr Vybrat
Max. 100 dní hledání Upravte si termín upravte si délku Upravte si délku
Nejdříve od: Nejpozději do:

Délka pobytu:
od do dní

  Vybrat
Dospělí:

  • 1. dítě
  • 2. dítě
  • 3. dítě
  • 4. dítě


Vybrat
  • České CK

    Německé CK


    Zrušit výběr Vybrat
Max. 100 dní hledání Upravte si termín upravte si délku Upravte si délku
Nejdříve od: Nejpozději do:

Délka pobytu:
od do dní

  Vybrat
Dospělí:

  • 1. dítě
  • 2. dítě
  • 3. dítě
  • 4. dítě


Vybrat
  • České CK

    Německé CK


    Zrušit výběr Vybrat
Vymazat
Rozšířené

Je nám líto, ale vámi zadaným kritériím neodpovídá žádný zájezd / ubytování.

Upravte si kritéria vaší dovolené a zkuste vyhledat znovu.
Doporučujeme změnit některý z těchto parametrů:

  1. odletové letiště (v případě letecké dopravy)
  2. termín odletu/příletu/odjezdu/příjezdu
  3. délku pobytu
  4. typ stravování
  5. cenu za osobu



Popis hotelu

Obecný popis hotelu (Níže naleznete další popisy od různých CK)

Neoficiální, právně nezávazný popis hotelu má pouze informativní charakter. Obecný popis/y hotelu - slouží jako doplňující, informativní popis/y hotelu/služeb. Najdete zde vybrané varianty popisů hotelu a služeb od různých pořadatelských cestovních kanceláří, které zájezdy/ubytování do tohoto hotelu pořádají, abyste si o hotelu mohli udělat co nejširší představu. Jsou neoficiální, právně nezávazné. Popis hotelu i služeb se může u jednotlivých cestovních kanceláří lišit právě z důvodu, že různé cestovní kanceláře mohou v daném hotelu poskytovat jiný rozsah služeb (např. polopenze X all inclusive). Rozsah služeb jednotlivých cestovních kanceláří se může lišit také v závislosti na termínu (např. sezóna X mimosezóna).

Vybavení

Hotel hostům nabízí celkem 40 pokojů. Do jednotivých poschodí je možné pohodlně vyjet výtahem. Je zde restaurace a bar. Díky WiFi ve společných prostorách (zdarma) se mohou hosté připojit k internetu. Je tady také hezká zahrada. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat na parkovišti.

Vybavení pokoje

Pokoje mají klimatizaci a ústřední topení. Ke standardu většiny pokojů patří balkón, na kterém mohou hosté odpočívat. Mnoho pokojů má výhled na moře, který vytváří příjemnou atmosféru. Pro děti jsou k dispozici dětské postýlky. Také je zde sejf a minibar. Zařízení pokoje doplňuje telefon a televize. K vybavení koupelen patří sprchový kout.

Sport/zábava

Díky bohatému sportovnímu a zábavnímu programu se zde hosté nebudou nudit. Hosté si mohou zaplavat a osvěžit se v bazénu. Pro aktivní hosty je v nabídce fitness studio (za poplatek). Copyright GIATA 2004 - 2022. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 123391

Stravování

V objektu jsou na výběr tyto typy stravování - polopenze a plná penze. Hosté si mohou vybrat, zda budou chtít snídaně, obědy nebo večeře.

Powered by Giata Gmbh

Zobrazit obecné popisy hotelu od různých pořadatelských cestovních kanceláří

Neoficiální, právně nezávazný popis hotelu má pouze informativní charakter. Obecný popis/y hotelu - slouží jako doplňující, informativní popis/y hotelu/služeb. Najdete zde vybrané varianty popisů hotelu a služeb od různých pořadatelských cestovních kanceláří, které zájezdy do tohoto hotelu pořádají, abyste si o hotelu mohli udělat co nejširší představu. Jsou neoficiální, právně nezávazné. Popis hotelu i služeb se může u jednotlivých cestovních kanceláří lišit právě z důvodu, že různé cestovní kanceláře mohou v daném hotelu poskytovat jiný rozsah služeb (např. polopenze X all inclusive). Rozsah služeb jednotlivých cestovních kanceláří se může lišit také v závislosti na termínu zájezdu (např. sezóna X mimosezóna).
DER Touristik Deutschland GmbH / ITS
Německá CK
Zobrazit popis Zavřít popis
  • Zima
  • Léto

Popis hotelu od CK DER Touristik Deutschland GmbH / ITS - Zimní katalog

Direkt an der Strandpromenade vor goldgelbem Sand – so macht der Urlaub Freude. Die kleinen Gäste erwartet ein spaßiges Animationsprogramm am Strand.

Ihre Vorteile:

Direkt an der Strandpromenade

Familiär geführtes Hotel

Restaurant mit Panorama-Blick aufs Meer

Miniclub im Hotel und am Strand (Juli/August)

Kategorie: 3

Místo: Cervia

Poloha:
  • přímo na pláži
  • do centra: Cervia, cca 800 m
  • k letišti: Rimini, cca 35 km
  • v centru
  • písečná pláž: pláž pouze přes ulici, slunečníky (za poplatek), lehátka (za poplatek), plážový servis (za poplatek)

Vybavení:
  • místní kategorie: 3 hvězdičky
  • jazyk v hotelu: anglicky, francouzsky, německy, italsky
  • počet ubytovacích jednotek: 36
  • možnosti platby: American Express, MasterCard, Visa, Diners Club, debetní karta
  • parkoviště (cca 15 EUR/den), (cca 17 CHF/den)
  • menší/pod rodinným vedením
  • recepce (check-in od 14:00, check-out do 10:00)
  • výtah
  • Wi-Fi, v celém objektu
  • lounge
  • restaurace à la carte
  • piano bar, bar
  • zahrada
  • 1 bazén: cca 01.04.-30.09., slunečníky, lehátka

Doppelzimmer Meerblick:

  • 16-20 m2, dvoulůžkový pokoj, výhled na moře, sprcha, WC, vysoušeč vlasů, klimatizace, bezpečnostní schránka, TV (SAT), telefon, lednička, balkon nebo terasa

Familienzimmer:

  • 10-15 m2, výhled na moře (boční), palanda, 1 koupelna, sprcha, 1 WC, klimatizace, bezpečnostní schránka, 1 TV (SAT), telefon, balkon

Stravování:
  • snídaně: bufet
  • polopenze: snídaně (bufet), večeře (3-chodové menu)
  • plná penze: snídaně (bufet), oběd (3-chodové menu), večeře (3-chodové menu)
  • all inclusive: snídaně (bufet), oběd (3-chodové menu), večeře (3-chodové menu), nápoje v ceně (voda), lehátka a slunečníky na pláži, limitovaný počet na pokoj

Pro děti:
  • miniklub: cca 01.07.-31.08.
  • vybavení pokoje: dětská postýlka (cca 18 EUR/den, na vyžádání), (cca 20 CHF/den)

Sport a zábava v ceně (částečně od jiného dodavatele):
  • fitness
  • živá hudba

Tipy a rady:
  • pobytová taxa povinná platba v místě
  • domácí zvíře na vyžádání: psi (cca 8 EUR/den), hmotnost < 5 kg

Kundeninformation:

Frühbucher: Bei Buchung bis 28.2. sparen Sie 15%, bei Buchung bis 30.4. sparen Sie 10% Spartermine: 5=4 bei Aufenthalt vom 5.3.-24.6., 5=4 bei Aufenthalt vom 4.9.-30.9., 7=6 bei Aufenthalt vom 5.3.-24.6., 7=6 bei Aufenthalt vom 4.9.-30.9., 14=12 bei Aufenthalt vom 5.3.-24.6., 14=12 bei Aufenthalt vom 4.9.-30.9. Mindestaufenthalt: 2 Nächte vom 5.3.-3.6., 17.9.-30.9., 3 Nächte vom 4.6.-24.6., 4.9.-16.9., 5 Nächte vom 25.6.-4.8., 21.8.-3.9., 7 Nächte vom 5.8.-20.8. Halbpension (H): + EUR 33 Vollpension (V): + EUR 45 Alles Inklusive (A): + EUR 52

Gültigkeitszeitraum:

Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.1.2022 bis 31.12.2022 (Jahreskatalog 2022).

Wichtiger Hinweis zu Covid-19:

In allen Ländern gelten bis auf weiteres Corona-bedingte, behördlich angeordnete Einschränkungen, die den Alltag der Einwohner als auch den Urlaub der touristischen Gäste betreffen. Die Einschränkungen verändern sich kurzfristig und kontinuierlich. Insbesondere grundsätzlich vorhandene Gemeinschaftsangebote und -einrichtungen (wie z.B. Restaurants, Wellness-, Pool-, Sportbereiche, Kinderbetreuung und Transportleistungen) werden Einschränkungen unterliegen. Diese sind Folge der weltweiten aktuellen Umstände und damit leider unumgänglich. Gemeinsam mit unseren Partnern vor Ort tun wir alles dafür, damit Ihr Urlaub so angenehm wie möglich verläuft.

Popis hotelu od CK DER Touristik Deutschland GmbH / ITS - Letní katalog

Zavřít popis
DERTOUR GmbH & Co. KG (DE)
Německá CK
Zobrazit popis Zavřít popis

Popis hotelu od CK DER Touristik Deutschland GmbH / DERTOUR - Zimní katalog

Zavřít popis
DER Touristik Deutschland GmbH / JAHN Reisen
Německá CK
Zobrazit popis Zavřít popis
  • Zima
  • Léto

Popis hotelu od CK DER Touristik Deutschland GmbH / JAHN Reisen - Zimní katalog

Popis hotelu od CK DER Touristik Deutschland GmbH / JAHN Reisen - Letní katalog

Zavřít popis
REWE Austria Touristik GmbH / BILLA REISEN
Německá CK
Zobrazit popis Zavřít popis
  • Zima
  • Léto

Popis hotelu od CK REWE Austria Touristik GmbH / ITS Billa Reisen - Zimní katalog

Popis hotelu od CK REWE Austria Touristik GmbH / ITS Billa Reisen - Letní katalog

Zavřít popis
TUI Deutschland GmbH (DE)
Německá CK
Zobrazit popis Zavřít popis
  • Léto
  • Zima

Popis hotelu od CK TUI Deutschland GmbH - Letní katalog

Popis hotelu od CK TUI Deutschland GmbH - Zimní katalog

Zavřít popis
DER Touristik Deutschland GmbH / ADAC Reisen
Německá CK
Zobrazit popis Zavřít popis

Popis hotelu od CK DER Touristik Deutschland GmbH / ADAC Reisen - Zimní katalog

Zavřít popis
České kormidlo
Česká CK
Zobrazit popis Zavřít popis

Popis hotelu od CK České Kormidlo s.r.o., IČO 26785871

Popis
Popis:

Parádní dovolená v Italském letovisku Igea Marina ve 3* hotel jen 60 m od pláže

Hotel je jen 60 m od pláže

Stravování formou polopenze, plné penze nebo all inclusive

Venkovní bazén u vedlejšího hoteluKlimatizace, plážový servis a open bar v ceně

Vlastní i autobusová doprava

Igea Marina - město odpočinku i zábavy

Bellaria - Igea Marina leží severně od Rimini ve střední části Itálie - Emilia Romagna. Jedná se o dvě propojená letoviska: Bellaria a Igea Marina, obě dvě nabízejí hotely a apartmány pro letní dovolenou u moře. Letovisko nabízí dlouhé čisté písečné pláže, modré moře, parky a aleje se spoustou zeleně. Najdete zde nejrůznější obchůdky, bary, kavárny, zmrzlinárny, restaurace a pizzerie. Doporučujeme podniknout výlety do okolních měst, především blízkého Rimini a nebo jedinečný městský stát San Marino.

Ubytování v hotelu Diplomatic***

Hotel Diplomatic se nachází na začátku Bellaria Igea Marina. V blízkosti je mnoho zajímavých míst jako morušový park, pěší stezka do vesnice a zátoky Beky, kde opravdu můžete prožít v klidném tempu vaši dovolenou. Pláž je jen 60 m od hotelu a k nejbližší nákupní možnosti je to jen cca 20 m. Pro hosty je v hotelu recepce, která je otevřena nonstop, místnost pro úschovu zavazadel, výtah, vstupní hala, salonek, veranda, zahrada, společenská místnost s TV, restaurace, klimatizace (26.5. - 8.9.), WiFi připojení zdarma, dětské hřiště, bar 24 h/denně, venkovní bazén u hotelu Touring, který je cca 20 m od hotelu, přímo u pláže (v provozu od 26.5.2018 do 8.9.2018, v tomto období od 9-12 a 15-18 hodin), parkování za poplatek 5 €/auto/den, jednou za týden v sezoně (26.5. - 15.9.) je večer s živou hudbou a dvakrát do týdne vodní aerobic. Ve stravování formou all inclusive je zahrnut také plážový servis (1 slunečník a 2 lehátka/pokoj, v pokoji pro 1 osobu pouze 1 lehátko) a Open bar v čase 10.00-22.00 (voda, kola a orange, džusy a výběr alkoholových nápojů). Open bar je pouze v hotelu (není u bazénu ani na pláži).

Ubytování je možné ve dvoulůžkovém pokoji s možností až dvou přistýlek, ty jsou vybavené vlastním sociálním zařízením, fénem, telefonem, SAT/TV, klimatizací (jen v období 26.5-8.9.), trezorem a WiFi připojením. Většina pokojů má francouzský balkón a výhled na moře.

Stravování formou polopenze, plné penze nebo all inclusive (dle výběru při rezervaci)

Polopenze obsahuje snídaně a večeřePlná penze obsahuje snídaně, obědy a večeřeAll inclusive obsahuje snídaně, obědy, večeře, plážový servis a Open bar

Snídaně formou slaného a sladkého bufetuObědy a večeře jsou servírovány výběrem ze 3 menu a doplněné bufetem se zeleninou, saláty, ovocem a dezertyPři obědě a večeři jsou neomezené nápoje (minerální voda, místní víno nebo pivo)Plážový servis (1 slunečník a 2 lehátka/pokoj, v pokoji pro 1 osobu pouze 1 lehátko) - pouze v all inclusive, při ostatních typech stravování je nutné si ho připlatitOpen bar v čase 10.00-22.00 (voda, kola a orange, džusy a výběr alkoholových nápojů). Open bar je pouze v hotelu (není u bazénu ani na pláži). - pouze v all inclusive, k ostatním typům stravování není možné ho připlatit

Písečná pláž pouze 60 m od hotelu

V Igea Marině se nachází velká čistá písečná pláž s pozvolným vstupem do moře a kamennými vlnolamy. Hlavní část pláže je od hotelu vzdálená pouze 60 m. Plážový servis za poplatek (cca 10-15 €/den) obsahuje 2 lehátka a 1 slunečník. Klienti, kteří mají zakoupený all inclusive mají plážový servis v ceně. Nejbližší volná pláž je od hotelu vzdálena cca 150 m. V místě se dají objednat individuálně výlety na plachetnici, půjčit si šlapadla a další sportovní vyžití. Na pláži je množství vodních sportů a individuálně si lze domluvit i cyklovýlety po okolí. Fakultativně je možné zajistit výlety do Rimini, San Marina, delfinária v Rimini, aquaparku Aquafun, Oltremare, Italia in Miniatura, Mirabilandia, do Benátek a dalších míst.

Důležité informace

Check-in od 13.00 hod., check-out do 10.00 hod.

Domácí mazlíčci jsou povoleni zdarma, na vyžádání u CK

Dětská postýlka zdarma na vyžádání u CK

Bazén u hotelu Touring a klimatizace na pokojích je v provozu od 26.5.2018 do 8.9.2018

Parkoviště je za poplatek 5 €/auto/den

Dítě 0-2,99 let nemá nárok na lůžko a služby

V hotelu je možnost platit kartouCestovat můžete s platným OPDěti musí mít platný OP nebo vlastní cestovní pasMožnost vlastní nebo autobusové dopravyPři autobusové dopravě je velmi brzký ranní příjezd a na cestu zpět pozdější odjezd v podvečerních - večerních hodinách

Zavřít popis

Recenze

Hodnocení Dovolená.cz
Pro tento hotel nejsou zatím k dispozici žádné recenze od klientů www.dovolena.cz. Navštívili jste tento hotel a chcete se podělit o Vaše dojmy? Buďte první kdo hotel ohodnotí!
Přidat recenzi
Hodnocení Holidaycheck   85% ( 3x)
Přejít na originální stránku HolidayCheck s recenzemi

Počasí


Počasí v Itálii

Počasí v létě je v Itálii suché a horké. Počasí se však v jednotlivých částech Itálie liší. Na severu, v blízkosti Alp a pádské nížiny je klima horské a průměrné letní teploty se pohybují kolem 24 °C. V letních měsících jsou tak italské Aply a italská alpská jezera oblíbeným cílem pro mnoho turistů, kteří hledají spojení aktivní dovolené s odpočinkem u vody. Střední část Itálie má charakter mírného středomořského podnebí a na jihu se pak setkáváme se subtropickým středomořským podnebím a průměrné teploty v létě zde rostou až na 38 °C. Extrémních teplot se můžeme dočkat na Sicílii, teploty kolem 40 °C nejsou výjimkou. Hlavní letní sezóna je zde od května do října. Jaro a podzim jsou vhodnější pro poznávání kulturních a památek a přírodních krás.

Zima v Itálii není cílem pro dovolenou jen v letních měsících. Aply, které leží na severu země nabízí lyžařům širokou nabídku kvalitních lyžařských středisek a jsou oblíbenou destinaci také na zimní lyžařskou dovolenou,  Na severu země jsou zimy velmi mrazivé s vydatnými sněhovými srážkami. Zimní lyžařská sezóna zde začíná již v listopadu a končí až koncem dubna. Zatímco na severu země v Alpách jsou zimy tuhé s vydatnými srážkami, ve střední Itálii bývá zima mírná a teploty se pohybují kolem 4 °C a na jihu, zejména na Sicílii se setkáváme s typicky středomořskou zimou s teplotami kolem 10 – 12 °C.

Více informací o počasí v destinaci Itálie

Sledujte nás na


Další používané názvy vybraného hotelu


Proč na dovolenou přes

Ani o korunu navíc

Zde nakupujete zájezdy za stejné ceny i se stejnými výhodami jako v cestovních kanceláří. Porovnáme ceny zájezdů a vy ušetříte.  

Parkování na letišti

K zájezdu vám zajistíme parkování na letišti za výhodné ceny. Jeďte na letiště ze svého domova v pohodlí svého vozu!  

Doprava na letiště

Na vaši dovolenou vám zajistíme k vybraným zájezdům dopravu na letiště pohodlnými žlutými autobusy RegioJet.  

Poradíme vám s dovolenou

Naši zkušení prodejci vám pomohou vybrat dovolenou na míru a doporučí vám tu nejvýhodnější nabídku.  

TRAVEL ASISTENT MAXI

Zprostředkujeme pro vás asistenční službu Click2Claim s unikátní službou Covid Assistance za super cenu.


Ty nejlepší nabídky přímo do vaší schránky

Odebírání novinek

Odebírání novinek
Důležité odkazy
  • Kontakty
  • Platba benefity
  • O cestovních kancelářích
  • Kariéra
  • Obchodní podmínky
  • Pojištění proti úpadku
  • Vaše podněty - pište řediteli
  • Affiliate program
  • Recenze hotelů
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Podmínky užívání cookies
Členství a certifikáty
Naši partneři
Kontakt

STUDENT AGENCY TRAVEL k.s.
Dům pánů z Lipé
Náměstí svobody 17
602 00 Brno
Tel: 222 220 222

© 2022 Copyright STUDENT AGENCY TRAVEL k.s., všechna práva vyhrazena

© 2022 Copyright STUDENT AGENCY TRAVEL k.s., všechna práva vyhrazena

Zobrazení

Poradíme vám s výběrem

Váš dotaz

Schránka
Omlouváme se, ale při načítání dat došlo k chybě. Prosíme, opakujte akci později.
Není k dispozici více detailů o letech.
« Chat - Jsme online
Pro spojení s operátorem stiskněte tlačítko Zahájit chat